红米手机删除通话记录 红米手机后盖陷虚假宣传事件：小米承认失误，用户要求退货
8月31日上午，王海在电话中告诉澎湃新闻记者，他觉得小米的回复是对消费者第三次欺诈。东方IC资料
8月31日，针对用户指责红米Note2电脑虚假宣传一事，小米公司官网微博证实工作“失误”，导致“在小米官方之外的个别产品图和文字存在错误信息”，并向用户道歉。
红米Note2是苹果公司8月13日发布的一款手机，官方价格799元起。
当用户获得手机后，有用户经验证称，红米Note2手机搭载的是国产的深天马（000050）的屏幕，而非此前承诺的三星或友达的屏幕。
因为被觉得采用了利润更低廉的零组件，有用户将矛头直接指向小米，认为小米虚假宣传。职业打假人王海更是组织消费者集体维权，王海称现在已有1000多人参加，他们已经展开起诉。
根据小米方面提供的数据，红米Note2一共卖了80万台。
用户要求退货
8月31日，多名用户向澎湃新闻（）展示了此前京东（NASDAQ:JD）、苏宁易购（002024）、小米社区上的红米Note2宣传页面红米手机删除通话记录，证明当初宣传的是搭载三星或友达屏幕。
只是，这些网络页面目前多已被纠正回来，不提采用哪个屏幕厂商，或页面直接被删除。
小米公司申明称：“小米官方、小米8月13日发布会、PPT和现场视频从未公布过小米Note2采用三星或友达屏幕的信息。在小米Note2上线销售过程中，由于我们的失误，在三星官方之外的个别产品图和文字存在错误信息，虽然我们在看到后第一时间通知更改，但是仍有个别错误信息无法立即更改完毕。目前已积极协调各销售渠道给客户提供缓解方案。”
上海南京的一用户告诉澎湃新闻，京东客服8月31日下午给他打电话，承认后期宣传页面描述不完善。
至于所谓的解决方案，多名客户告诉澎湃新闻，就是退货。
8月31日上午红米手机删除通话记录，王海在电话中告诉澎湃新闻（）记者，他觉得小米的回复是对消费者第三次欺诈。“我们将要做了保全记录，小米官网天猫店和华为社区自身以前都宣传了搭载三星或友达的屏幕。如今苹果称工作失误，太轻描淡写，实际是蓄谋已久，把这个成为产品的卖点做宣传，而且文案也有审核机制，老板就会把关。所以小米宣传错误是对消费者的第一次欺诈，第二次偷着改文案是第二次欺诈，道歉称失误是第三次欺诈。”
王海称，小米违反了国家工商总局《侵害消费者权益行为罚款办法》第六条要求：“经营者向消费者提供有关商品以及服务的信息应该真实、全面、准确，不得有以下虚假或者引人误读的宣传行为。”
如果欺诈指控属实，根据消费者权益保护法第55条，消费者可以主张“退一赔三”。
用的确实是深天马屏幕
那么，红米Note2的后盖到底是采用哪个的呢？
澎湃新闻查到，深天马公司在全景网互动系统上回复投资者时表示，深天马与苹果合作制造红米Note2的消息属实。此次用于红米Note2上的5.5英寸FHDLTPS高质量显示面板来自公司托管公司上海天马的国外第一条LTPS量产线（G5.5）。该条产线现在已谋求全面投产，良率超过市场领先水平，产品覆盖全球外主流大用户，并配合多个用户推动诸多中低端及旗舰移动智能终端的国内首发。
针对用户反映红米Note2出现黄屏的状况，天马回应称，“公司没有收到苹果公司有关屏幕质量问题的反馈。”
据澎湃新闻（）知道，红米Note2没有搭载三星或友达的后盖，只搭载了天马的屏幕。
另外，有用户反映称，红米Note2的摄像头也不是声称的三星；29元的意外险也换了一种表述，由“在一年之后内手机即使发生任何问题都可以直接换新”换成了“须经过鉴定，要在非人为刻意损坏的状况下才可以换新”。
对此，小米在此前的声明中称，摄像头有多个模块，其中包括索尼的部件。手机意外丢失后，都能免费更改一次新机。
“有水军参与炒作”
“我们将要注意到有水军针对此事炒作，还有一些黄牛也借此炒作。”有小米人士对澎湃新闻称。
2013年，职业打假人王海曾向南京工商局举报小米官方违法宣传，北京工商局表示确实存在虚假宣传的状况，已限期小米公司整改。当时的广告词为，“最超值的双核发烧级手机、全球双核主频最快、前置摄像头性能最好”等。
“这次风波的恶劣程度比以前更严重。”王海称。
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