网络电话通话记录_网络电话通话记录_网络电话没有通话记录

                   
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SNOM D120是一款经典的入门级网络电话机。下面介绍的是入门级电话机D120的快速入门文档,包含了连接电话,拨打电话,查看通讯录和语音留言等。

物理连接

我们必须把SNOM D120快速连接到办公桌面上。基本上需要连接电源,办公网线,电脑的网线和键盘。基本上如下图图示

拨打电话

1.首先在话机数字拨号盘上拨你要拨打的号码如:000

2.拨完号码后按锁屏键左边的”√”键完成拨号

3.如需挂断电话直接挂回键盘以及按数字按钮上面的”×”键

查看通讯录

SNOM话机和系统配合完成后,点击通讯录,就可以发现所有系统的通讯录了。这里我们迅速介绍下简单的操作。

查看通话记录

SNOM D120的屏幕上有查看通话记录的图标,如下图图示。可以查看所有通话记录,未接来电,呼出来电和呼入来电。这些通话记录会同步到3CX平台。

语音留言

拨打话机右侧的语音邮件按钮,系统提醒输入PIN码。然后按照系统提示音查询语音短信。分机的PIN码可在3CX欢迎邮件里面找到

呼叫盲转

在办公中,经常会出现,需要把电话转移给朋友的应用情景。这个之后根据以下的操作就可以完成了。

呼叫出席转

这个是跟盲转有点不同,先接通同事的电话,询问对方是否靠谱接电话,同意了后来,才操作呼叫转移。

三方会议

这个是话机不借助系统来推动的3个人的电话会议。

呼叫代答

呼叫代答是指当有用户分机响起而该用户不在位置上,其他客户可以借助拨号代码来接通这通通话。代答的锁屏代码在3CX控制面板-设置-拨号代码上面找到,默认是*20*

用户拨*20*后按”√”键就可以接通电话。

创建和加入多方语音会议

这个是系统3CX的功能,操作方法如下

1. 拨打会议分机号码网络电话通话记录,默认为”700″(分机位数3位数是700)。

2. 拨完700后平台提示输入会议ID。这可以是任何数字,例如”100″,并且将是

该特定会议会话的唯一标识符(会议ID)。注意:如果管理员已将电话平台

配置为必须安全PIN来建立呼叫会议,则需要在会议ID之后输入它,以*分隔网络电话通话记录

例如:100 * 0000(其中100是会议ID而0000是会议PIN)。

3. 如果你是会议创建者,系统提醒要求您确定会议的建立。按*确认或#取消。

4. 在发出哔哔声后,系统会要求您说出您的姓名,然后按一下按钮继续。

5. 所有期望加入会议的客户需要先拨”700″进入会议菜单,然后再拨相同的会议

ID加入会议。

6. 如果您是第一个呼叫者,则在期待其他呼叫者时,您将看到等候音乐。


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