qq手机漫游聊天记录 开通企业微信会话存档功能好在哪里

                   
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企业微信是现在非常热门的办公软件,而且企业微信功能模块越来越强大,会话内容存档就是其中一个。

一、什么是会话内容存档?

最简单的理解就是储存聊天记录。这个功能和QQ的聊天漫游很像,但不同于QQ聊天记录只有注册账号才可以查看。

在企业微信,中与用户的聊天记录可供企业随时查看近两天的会话内容,前提是必须开通会话存档功能。最重要的一点是,无论是删除的聊天记录还是撤回的聊天消息就会被保存下去。

二、会话存档能解决什么难题?

1)企业规范化管理完善化管理仍然是倍感头疼的难题,很多企业客服是否违法,管理者能够查看,如果使用会话存档,管理者可以随时调看聊天内容,以此督促客服规范化。

但必须确立的一点是在合规的状况下保留会话存档前会征询客户的同意,当事人对此事一定是知情的。

2)人员离职无缝对接会话存档可以保留每一个业务的完整沟通过程,并不会由于换人接手而发生断档的状况,能知道项目的进度,给用户完整的服务体验,会话存档能让人员所有的聊天记录在云端平台备份,便于业务的加强和人员系统化、程序化管理,大大的保障了企业的利益。

3)关键词监控避免销售飞单通过点镜SCRM开通会话存档,还可以实现聊天记录关键词的监控,特别是针对金融市场能更好的满足监管需求;而其它产业像销售型企业仍然会出现飞单的状况,这之后便可以借助关键词监控,及时发觉违规行为;会话存档还能作为司法证据的相关材料。这些都能促使企业增加风险提供更有效的管控。

三、会话内容存档可以免费试用吗?

企业微信会话内容存档提供30天免费试用期,但只有接口qq手机漫游聊天记录,开通体验后能够直接使用,如果企业没有开发能力qq手机漫游聊天记录,建议直接选取点镜SCRM服提供的会话存档服务,即买即用,具体可到达点镜SCRM服官方咨询。

点镜SCRM是腾讯企业微信推荐第三方服务商,充分发挥企业微信的营销及管理能力,有手机端网站端电脑端,是一个非多元化标准应用系统。点镜SCRM可以全方位管控用户,保护企业资源不丢失。


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